Általános Szerződési Feltételek

 

1. A szolgáltató adatai

Sol Expert Kft

Adószám: 14768619-2-04

Székhely: 5700 Gyula, Csabai út 80.

Kapcsolat: ertekesites@solexpert.hu, +36 66 44 46 48

2. A szerződés létrejötte, a megrendelés menete

A felek közötti szerződés az ügyfél (továbbiakban Ügyfél) által elektronikus úton vagy telefonon leadott megrendelés, s annak a szolgáltató (továbbiakban Szolgáltató) által e-mailben történő visszaigazolása által jön létre.

Szolgáltató tájékoztatja az Ügyfelet, hogy elküldött megrendelése szerződéskötésre irányuló ajánlatnak minősül. Az Ügyfél által elküldött megrendelést a Szolgáltató köteles 48 órán belül elfogadni és visszagazolni.

Szolgáltató a klímaberendezés használati helyének ismerete birtokában képes arra vonatkozóan tájékoztatást adni, hogy az Ügyfél által kiválasztott klímaberendezés a használati helyhez megfelelő-e. Ezen ismeretek hiányában erre vonatkozó szakszerű útmutatást nem áll módjában kiadni.

3. Fizetési módok, vételár, kedvezmények, egyéb költségek, garancia

Ügyfél az aktuális árlistáról, fizetési módokról, akciókról a weboldalon vagy személyesen tájékozódhat. Egyedi kedvezményekről Szolgáltatónál személyesen vagy annak elérhetőségein tájékozódhat.

Az eszközök árának kiegyenlítése megrendeléskor, míg a szolgáltatás díjának rendezése a berendezés(-ek) beüzemelése után történik, amit a munkafolyamatok megkezdése előtt az ügyféllel együtt megállapodva a végleges kiválasztott helyre szerelve, telepítve, majd átadva történik! 

A felszerelt készülék, a beépített segédanyagok és az elvégzett munka díja és járulékos költségeinek a Ügyféltől a Szolgáltató felé való teljes kiegyenlítéséig a készülék és az összes felhasznált segédanyag a Szolgáltató tulajdonában marad. Amennyiben az Ügyfél a telepítéshez és/vagy a készülék az Ügyfél felé eladásához kapcsolódó számlát a fizetési határidő lejárta után legfeljebb nyolc napon túl nem egyenlíti ki úgy biztosítja, hogy a Szolgáltató a készüléket, a felhasznált segédanyagokat leszerelheti, és elszállíthatja, és ehhez a Szolgáltató számára az Ügyfél szabad hozzáférést nyújt a Szolgáltató által megjelölt időpontban. A készülék és a segédanyagok leszerelésének a plusz díja és az értékvesztése az Ügyfelet terheli és az kiszámlázható felé a Szolgáltató részéről. Az esetleges újbóli telepítés esetén a készülék leszerelésének és újbóli felszerelésének díja a Ügyfelet terheli.

Felhívjuk a figyelmet, amennyiben ezek után lenne módosítási igény azt pótmunkaként számlázzuk ki!

Esetenként, Eladó “Díjbekérőt” vagy ”Előleg” számlát állíthat ki Vevő részére, ami természetesen a végösszeg elszámolásába beleszámít.

Az üzemeltető fenntartja magának a jogot arra, hogy az „Akció” -k tartalmát, valamint az akciók időtartamát kártérítési kötelezettség nélkül, egyoldalúan kiegészítse, módosítsa, felfüggessze, illetve megszüntesse!

Kellékszavatosság

 A Vállalkozó/Eladó/Üzembehelyező az általa eladott Termékekben az eladást követően bekövetkezett esetleges hibáért a jogszabályban írt, vagy e szerződésben vállalt határidőben a vevője felé köteles helytállni. Ennek során a hibás terméket kijavítja, kicseréli, vagy a vevőjének vételárengedményt ad. Ezek eredménytelenségét követően Vevő elállása esetén az eredeti állapotot helyreállítja. A hiba okát, keletkezési körülményeit hat hónap után – a jótállás kivételével – a Fogyasztó/Végfelhasználó köteles bizonyítani. A kellékszavatossági igény a teljesítés időpontjától számított egy év alatt, a Fogyasztó és Vállalkozás közötti szerződés esetén pedig két év alatt évül el.

Termékszavatosság

 A Forgalmazó által forgalomba hozott Termékek után a Fogyasztónak történő eladást követően (a nem a felszerelésből eredően) bekövetkezett esetleges hibáért a jogszabályban előírt, vagy e szerződésben vállalt határidőben a Fogyasztó felé köteles helytállni. Ennek során a hibás Terméket kijavítja, vagy kicseréli. A Fogyasztó egyidejűleg kellékszavatossági igényt ezzel egyidejűleg nem érvényesíthet. A termékszavatossági igény a forgalomba hozataltól számított két év alatt évül el. Forgalmazó csak akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.

Jótállás

A jótállás a szerződés hibátlan teljesítéséért vállalt objektív helytállási kötelezettség. Forgalmazó/Vállalkozó/Eladó/Üzembehelyező az általa eladott és Szakszerűen beüzemelt Termékek után a jogszabályban ill. jelen szerződési feltételekben meghatározott időtartamban köteles, az eladást követően a Termékekben esetlegesen bekövetkezett hibák miatti kellékszavatossági kötelezettségét teljesíteni azzal, hogy ezen kötelezettsége alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a teljesítést követően hibát a Fogyasztó vagy a Végfelhasználó magatartása okozta, illetőleg azt, hogy a hiba teljesítés időpontjában nem állt fenn.

Jótállási idő, jótállási nyilatkozat

A jótállási idő a Termékek eladását, illetőleg igazolt, Szakszerű, képesített személy általi beüzemelését követően a mindenkori jogszabályban előírt időtartamig tart. Ha a beüzemelés a vásárlást követő 6 hónapon túl történik meg, akkor a jótállás kezdő időpontja a termék átadásának (a vásárlásnak) a napja lesz. Ha a vásárlást követő 6 hónapon belül történik meg a beüzemelés, akkor a beüzemelés napjával kezdődik meg a jótállási idő.
A Vállalkozó/Eladó/Üzembehelyező a termék eladásakor jótállási nyilatkozatát ú.n. jótállási jegy kitöltésével és átadásával adja meg. Jótállási jegy a jótállási igény érvényesítésének egyik feltétele.

A jótállási jegy az alábbiakat tartalmazza

 -Forgalmazó neve, 

-Vállalkozó/Eladó (üzembe helyezőadatai), 

-Termék megnevezése, 

-Termék típusa (Modell sz.), 

-Termék gyártási száma, 

-Vásárlás Időpontja, 

-Vállalkozó (Eladó) aláírása, 

-A termék fogyasztó részére való üzembe helyezésének igazolása, melyben a Vállalkozó/Eladó igazolja, hogy a Terméket Szakszerűen üzembe helyezte, és a Fogyasztót/Végfelhasználót a szakszerű használatra kioktatta. 

-Telepítő / Üzembehelyező (cégnév, szerelő neve), Okmány (F-gáz regisztrációs szám) 

-A Telepítő/Üzembehelyező által a környezettől/használattól függően előírt évenkénti karbantartások száma (minimálisan 2 alkalom/év minden szezon megkezdése előtt, de poros, koszos környezetben javasolt a gyakoribb tisztítás),

A klímagázokat tartalmazó, helyszíni hűtőköri szerelést igénylő Termékek beüzemelését, szerelését és karbantartását, a 14/2015. (II.10.) Korm. rendelet alapján, kizárólag „képesített személy” végezheti el! A Termékek szakszerviz (képesített személy) által történő rendszeres karbantartást igényelnek, melyet igényérvényesítés esetén számlával kell igazolni!

Ennek elmaradása a jótállási – és szavatossági igény elvesztését jelenti!

4. Irányadó nyelv, jog, bírósági illetékesség

Jelen szerződési feltételek, ill. az ezek alapján létrejövő szerződés nyelve – függetlenül a felek közötti esetleges egyéb kommunikáció, elektronikus levelezés nyelvétől – a magyar.

Jelen szerződési feltételek, ill. az ezek alapján létrejövő szerződés vonatkozásában a magyar jog az irányadó. A felek közötti jogviszony vonatkozásában ezen belül – többek között – az alábbi jogszabályok rendelkezéseit kell alkalmazni:

a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény.

5. ÁSZF hatálya

A jelen ÁSZF 2022. augusztus 1. napján lép hatályba és visszavonásig érvényes.
Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-ben foglaltakat üzletpolitikája, pénzügyi viszonyok változása, jogszabályváltozás stb. alkalmából egyoldalúan módosítani.